ハーブティー専門店 e-ティザーヌ
ハーブティー専門店「e-ティザーヌ」
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ハーブティー専門店 e-ティザーヌ
【ご案内】
8/10~8/20は夏季休業とさせていただきます。期間中は出荷等停止となります。ご迷惑おかけいたしますがご理解のほどお願いいたします。








◆当店への質問・問い合わせ等・・
 inform@e-tisanes.com
◆ご注文に関する変更・追加等・・
 support@e-tisanes.com

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黄色の日営業日となります。

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ご注文に関しての説明

    お客様へ

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ポイントについての説明

1.ポイントについてよくご確認ください
ポイントは登録会員様の特典です

ポイントは、1ポイント=1円として当店の買い物の際にご利用いただけます。

 ※登録会員様のみの特典です
 ※ご注文直後は、ポイントは「仮ポイント」となります。ご注文商品をお届けした5日後位に
   「本ポイント」として確定します。

注文方法のご案内

1.注文方法
買物カゴ(ショッピングカート)を利用
ご希望の商品の「カートに入れる」ボタンを押してください。
途中でお買上商品を確認する場合、またはオーダーをする場合は、「カゴの中を見る」をクリックしてください。
お申し込み内容に必要な事項を記入し内容確認の上、送信すればオーダー完了です。

2.確認メールについて
ご注文後に自動で「ご注文確認」のメールが送信されます。暫定の配送手数料が表示されています。ご注文内容により変更する場合もございますので、再度こちらからご注文後2営業日以内に確認のメールを送信いたしますのでご確認ください。

3.注意事項

商品のお届けは日本国内にさせて頂きます。
配送手数料は、運送会社の運送代金や当店での事務手数料等が含まれております。

 

お支払方法のご案内

1.お支払方法は以下の2つの方法から選択できます。

カード決済 (Epsilonクレジット機能を利用しています)
(VISA,MASTER)のクレジットカードがご利用可能となっております。
クレジット決済にエラーが生じた場合は、メールにてご連絡いたします。注文履歴画面よりカード情報の変更をお願いいたします。
   ● カード決済にはSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
   ● お支払総額は 【商品代金合計(税込)+送料(税込)】 となります。
   ● 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
   ● クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。
   ● カード決済会社を通じての決済の為、カード番号などの情報は当店では確認の出来ないシステムですのでご安心ください。

前払い銀行振込又は郵便振替
振込先、振込金額は、ご注文完了後メールにてご案内いたしますので、メール確認後1週間以内にお振込みをお願いいたします。
振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。

2.注意事項

当店とのお取り引きが初めての場合、お支払い方法を指定させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

お届け方法と送料のご案内

1.お届け方法

配送業者は「佐川急便」又は「ヤマト運輸」にてお届けいたします。また、少量注文の場合にはクロネコDM便もご選択できます。
それぞれ配送手数料が違います。またクロネコDM便はご注文内容によってはお届け出来ない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お荷物の形態・大きさ、お届け先により当店にて運送会社を選択いたします。
商品の一部を除き、ご注文後3日~7日以内に配送いたします。
お届けの日時が指定できますので、ご注文の際におしらせください。(苗のご注文の場合を除く)
  ・ただし一部地域では時間指定ができません。その場合にはメールにてご連絡いたします
  ・午前0時~10時の時間指定は別途手数料が掛かります
DM便でのお届けにつきましては、以下の内容をよく確認してご連絡ください

DM便でお届けできる範囲内のご注文の場合に限り、ヤマト運輸のDM便でのお届けを承ります。

ご注文内容によってはDM便2個口以上のお届けとなります。その場合の送料は160円×個数となりますが、注文ページの配送手数料等には反映いたしません。ご注文後、内容を確認の上改めて配送手数料等のお知らせをいたします。あらかじめご了承ください。
DM便はご自宅の郵便受け又は玄関前への投函となります。投函後の事故及び紛失、盗難等につきましては、 当店では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。



2.お届け希望日について

特に欠品などがなければ、通常ご注文の日より(土日祝を除く)3営業日以内に出荷いたします。
お受け取り希望の日時がありましたら、お知らせください 。



3.送料について

送料には、以下のようになります。ご確認ください。この料金には消費税が含まれています。
※ご注文商品の合計金額が16200円(税込)以上の場合は、送料無料となります。

北海道    東北  関東  信越
 北陸
 中部  関西 中国 四国    九州 沖縄
  地域詳細 北海道
青森
岩手
秋田
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京都
神奈川
山梨
新潟
富山
石川
福井
長野
岐阜
静岡
愛知
三重
滋賀
京都府
大阪府
兵庫
奈良
和歌山
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
福岡
熊本
大分
佐賀
長崎
宮崎
鹿児島
沖縄
  宅配便
1080  843  778          702  778       843 2700
  DM便      全国一律¥160 (但しご注文内容により2個口以上となる場合は160×個数)
 送料無料商品      送料はかかりません
     (但し通常の送料が必要となる商品との同時注文及び同梱はできません)

領収書の発行について

1.領収書の発行について
  • 領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
  • また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。

  決済方法            領収書の扱い
  クレジットカード  お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって
 領収書と換えさせていただきます。
 銀行振込  振込明細書をもって領収書と換えさせていただきます。
  郵便振替  振替明細書をもって領収書と換えさせていただきます。

2.当店発行の領収書をご希望の場合
領収書は原則、上記お支払いの控えをもって領収書とさせていただきますが、 ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際にその旨お書き添えください。 なお、その場合必ず領収書の「宛名」「但し書き」の明記をお願いいたします。
またご注文者様とお届け先が違う場合には、原則的にはご注文者様へ領収書を別送いたしますので、お届け先に同封希望の場合にはその旨も合わせてお書き添えお願いいたします。

商品到着後、領収書が必要となった場合には、恐れ入りますがお支払い控えと返送用切手(82円)を同封の上、当社まで郵送をお願いいたします。後日当店より領収書を返送致します。

その他のご案内

特定商取引に関する取扱い
 
  販売者 有限会社 みむろ
  ネットショップ ハーブティー専門店 「e-ティザーヌ」 
  運営統括責任者 e‐ティザーヌ事業部 小林 智津子
  所在地 静岡県焼津市中里146-1
  電話&FAX TEL 054-621-3868 、FAX 054-621-3867
電話でのご連絡は、月曜~金曜 9:00~18:00にお願いいたします。
(営業時間外および土日祝はご遠慮ください)
 商品代金以外の
 必要料金/消費税
表示価格に含まれておりません。別途消費税をお預かりいたします。
 発送手数料 お買上金額(税別)によって手数料がかかる場合がございます。
 代引手数料 お支払方法によって手数料がかかる場合がございます。
 申込有効期限 当店における商品掲載の終了時、または別に指定する期日までです。
但し、状況により変わる場合があります。
 不良品 商品が不良品(破損品、損傷品)の場合、ご注文の商品と異なる場合は、7日以内にご連絡いただければお取替えいたします。
 引渡し期間 商品の一部を除き、ご注文後3日~7日以内に配送いたします。
 お支払方法 クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替、代金引換(現金)
 お支払期限 銀行振込・郵便振替によるお支払は荏苒支払となります
 返品期間 返品交換の場合は、商品到着後8日以内にお願いいたします。
なお返品交換は未開封の商品に限らせていただきます。
 返品送料 お客様都合による返品交換送料及び返金振込料はお客様負担とさせていただきます。

 

個人情報に関する取扱い
ご注文やお問い合わせの際に、いただいきましたお客様の情報は、当店以外に漏らすことは一切ございません。ご安心ください。

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