ハーブティー専門店 e-ティザーヌ
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TOP > よくあるご質問(苗・種についての質問)

    No.6


Q1. ハーブ苗の注文は1ポットでも送ってくれますか
Q2. ハーブ苗は1ケース最大何ポット入りますか
Q3. 育苗中(いくびょうちゅう)とはどんな状態ですか
Q4. 育苗中と表示されている、ハーブ苗の予約はできますか
Q5. 大きなガーデンや植栽のため、大量の苗がほしいのですが
Q6. すぐに売切れてしまって、いつも買えないのですが
Q7. ハーブ苗の送料は
Q8. ハーブのタネの送料は
Q9. 夏場の出荷体制について



Q1 ハーブ苗の注文は1ポットでも送ってくれますか

ハーブの苗は、1ポットからお届けいたします。お気軽にご注文下さい。


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Q2 ハーブ苗は1ケース最大何ポット入りますか

一番大きいサイズが48ポット入り(すべて9㎝ポットの場合)となります。この箱に入る以上の数のご注文の場合は、お届けするお荷物は2個口以上となります。

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Q3 育苗中(いくびょうちゅう)とはどんな状態ですか

育苗中とはお届けに向けて苗を育てている途中という意味です。ハーブの苗はその季節に合ったものを随時生産し、お届けが可能になった苗から随時ポームページ上で在庫をアップしています。

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Q4 育苗中と表示されている、ハーブ苗の予約はできますか

ハーブの苗は生き物です。農薬などもなるべく使用を控えていることもあり、病気や害虫など不測のできごとで全滅することもあります。生産の予測でご注文を受けることはお客様にご迷惑をかける原因にもなりかねないため、大変申し訳ないのですが、予約はお受けしないようにしています。

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Q5 大きなガーデンや植栽のため、大量の苗がほしいのですが

品種や時期にもよりますが、条件をクリアーできれば、ご注文の数量を専用に生産いたします。メールか電話でお問合せください。

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Q6 すぐに売切れてしまって、いつも買えないのですが

ハーブ苗の最新のお届け情報を夏以外は毎週メルマガでご案内しています。登録して頂いて、新苗の新着情報を売り切れる前にいち早くチェックしてください。

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Q7 ハーブ苗の送料は

ハーブの苗を発送する際の送料は、ご注文金額にかかわらず1個口につき580円(609円)承っております。ただし、離島及び沖縄県はそれぞれ別途送料が加算されます。

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Q8 ハーブのタネの送料は

当店規定の通常の送料をお預かりしています。   詳細はこちら    
ただし、タネのみで数量が少ない場合は、宅配業者のメール便でのお届けを承ります。その際メール便の規定内で、薄いダンボールの箱で発送致します。メール便は業者が、他の梱包と積み重ねる場合があり、種がつぶれてしまう可能性があります。その旨ご了解をいただいたうえでメール便での発送を承ります。

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Q9 夏場の出荷体制について

夏場、輸送時の配送トラックの荷台の中は、とても高温になるためハーブの苗が傷んでいまうことがあります。出荷する際はしっかりした苗もお客さまにお届けした時点で、信じられないほど、ぐったりしてしまうこともあります。そこで、当店では7月中旬から9月初旬の間は暑さに強いハーブの苗以外は出荷を停止しています。9月の暑さを越えたころから随時出荷を再開いたしますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

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