【各マークの説明
ハーブティーとして楽しめます
お風呂に使用できます。但しお肌の弱い方は注意ください。 香りの良いハーブなのでポプリとして利用できます。
花や葉が美しいものなので、園芸を存分に楽しめます お料理やお菓子のアクセントや調味料、スパイスとして利用 染物剤として利用できます。
ドライフラワーとして楽しむことが出来ます。

ご注文の前に必ずお読みください
お届けした苗の状態や種の発芽に関する保障について

表示画像についての説明
(1)メイン画像
メイン画像は植物が成長した後に付ける花や葉など、その植物の特徴的な部分を撮影しています。お届けする植物は苗の状態ですので、お届け後成長させてください。
なお花色は、育てる環境(土質、気温、日当り等)によって変化いたします。画像の花色はあくまで参考程度に考えていただきますようあらかじめご理解お願いいたします。

(2)全体画像
全体画像はお届けする苗の状態のイメージを把握して頂くためのものです。お客様が鉢植えや直植えした時の目線に近い角度で撮影し、植物の葉の形状などが認識できるようになっております。

植物は生き物ですから季節や生産のタイミングで全体の大きさや葉茎の成長具合など均一な状態でのお届けができません。また、花芽の有無もお届けする植物の性質や時期によって異なります。

お届けさせて頂く植物の大きさや成長具合に差異があることを十分ご理解の上でのご注文をお願い致します。画像の苗との大きさの違いや、成長の差異による交換や返品はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。


ご注文の時期によってお届け出来ない地域について
12月下旬~3月初旬の寒い期間について
東北、北陸、北海道など気温の低い地域へお届けする場合は、苗を新聞紙等で包み防寒をしてお届けいたしますが、土が凍ったり、 苗自体が傷んだりなど不測の事態も予想されます。冬季の気温が低い地域のお客様に置かれましては、ご注文の際このような点を十分ご理解した上でご注文いただきますよう、お願い申し上げます。

7月~9月の暑い期間について
暑い時期は、ハーブの苗をお届けする箱の中は高温・高湿度となるため、ハーブの苗が傷みやすくなります。 このため沖縄県やその他離島地域など、お届けに日数の掛かる地域への発送は基本的にお断りしています。あらかじめご了承ください


ご注文からお届けまでの流れ
(1)ご注文にあたって....
元気で健康な苗を確実にお届けするために、ご注文後当店よりお客様へ「お届け日」や「お届け方法」について電話でご連絡する場合が御座います。ご理解の程お願い申し上げます。


  
(2)ハーブナーセリーについて
苗は、育苗管理が行き届いた育苗農場(ハーブナーセリー)において栽培・管理をした元気で健康な苗をお届けいたします。

   ※ハーブナーセリーの詳しい説明は →こちらからご覧ください


(3)お届け時間の指定をお願いします
ご注文後メールにてお届け予定日時をご連絡いたします。
ハーブの苗はご注文をいただいてから出荷までに準備のための期間がございます。ご注文の時期や混雑状況により出荷日が決まりますので、あらかじめご了承ください。お客様の受け取り希望日がある場合はできる限りの努力をいたしますが、ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください 。
ハーブの苗は生きた植物です。夏期などは運送会社のトラックの中や配送営業所に2~3日保管するだけで、苗は弱ってしまう場合があります。また、その他の季節でも出来る限り苗を元気な状態でお届けするために弊社では、お届け日に合わせて出荷作業を行っています。
必ず指定日にお受け取りいただきますようお願いいたします。
お受け取り時間の指定はできますので、希望時間がありましたら、お知らせください。
お客様のご不在により、ご指定の日時にお届けできなかった場合、当店における責任を負いかねる場合が御座いますのでご注意ください。

※指定できる時間帯(一部地域では時間指定できない場合もあります)
●10時~12時 ●12時~14時 ●14時~16時 ●16時~18時 ●18時~21時

  
(4)配送手数料について
配送手数料につきましてはこちらをご参照ください。ハーブの苗とその他の商品を一緒にご注文された場合は、できる限り一緒にお届けいたします。(一部同梱不可の場合もございます)
*離島へのお届けの場合は別途送料が加算されます。



(5)お届け用ダンボールにについて
苗のお届けは、右の写真のようなダンボール箱でのお届けとなります。

一番大きいサイズが48ポット入りとなります。
この箱に入る以上の数のご注文の場合は、お届けするお荷物は
2箱以上となります。
箱の大きさは数種類あります。苗の種類や丈に合わせて選ばせていただきます。
(6)ハーブの苗が届いたら....
ハーブの苗が届いたら
*受取ったらお届けドライバーと一緒に確認してください。
商品(ハーブの苗)を運送会社のドライバーから受取る際に、必ず箱の中の商品を検品して下さい。運送中の転倒や傷みなど、何らかのトラブルがある場合はその場でドライバーさんに確認してもらい、引き取って貰って下さい。代替品をお送り致します。(この場合は、運送会社より弊社に連絡があります。)

*箱から出してハーブの苗の状態を確認し、苗を問題ない場所に移動してください。
ハーブの苗は生きた植物です。受取ったらすぐに箱を開けて商品の状態を確認し、植物に問題のない場所に移動して下さい。また、商品の扱いには、細心の注意をはらって、選別・梱包を行っていますが、商品に害虫や病気、元気のない苗が御座いましたら、
到着後すぐににメールまたは電話で弊社まで連絡を下さい。
    連絡先  054-621-3868(月曜~金曜 9:00~18:00にお願いいたします)
  
(7)お届けするハーブの苗の保障について
お届けするハーブの苗の保障については、こちらをご確認ください。